Política de Devoluciones y Cambios de Shopbici.com
En Shopbici.com, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política de devoluciones y cambios clara y transparente, en cumplimiento con la legislación española vigente.
Derecho de desistimiento: Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 16 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, debes notificarnos tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal,o correo electrónico a ventas@darkorange-jellyfish-526534.hostingersite.com). Para cartas postales enviar a c/ Estefanita 72 Bajo B 28021 Madrid. Una vez recibida tu notificación, te confirmaremos la recepción de la misma y te proporcionaremos las instrucciones para devolver el producto.
Devolución de productos: Debes devolver los productos en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento. Los productos deben estar en perfectas condiciones, sin signos de uso y en su embalaje original, incluyendo etiquetas, manuales y accesorios. Puedes utilizar la empresa de transporte que prefieras para realizar la devolución.
Reembolso del importe: Una vez recibidos y comprobados los productos, procederemos al reembolso del importe íntegro de tu compra, incluidos los gastos de envío originales. El reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado para la compra en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que recibamos los productos devueltos.
Gastos de devolución: Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo de Shopbici.com si el producto es defectuoso o no se corresponde con lo anunciado. En caso de desistimiento sin causa justificada, los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.
Productos defectuosos o incorrectos: Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, ponte en contacto con nosotros lo antes posible a través de ventas@darkorange-jellyfish-526534.hostingersite.com Nos encargaremos de recoger el producto y de enviarte uno nuevo sin coste adicional para ti. Si prefieres, también puedes solicitar el reembolso del importe íntegro de tu compra, incluidos los gastos de envío.
Cambios de productos: Si deseas cambiar un producto por otro de diferente talla, color o modelo, ponte en contacto con nosotros a través de ventas@darkorange-jellyfish-526534.hostingersite.com Te indicaremos los pasos a seguir para realizar el cambio. Los gastos de envío del cambio correrán a cargo del comprador, excepto si el producto es defectuoso o incorrecto.
Excepciones al derecho de desistimiento: El derecho de desistimiento no será aplicable a los siguientes productos: Productos personalizados o hechos a medida. Productos precintados que no puedan ser devueltos por razones de higiene o salud (por ejemplo, ropa interior o cascos). Productos que se deterioren o caduquen rápidamente.
Contacto: Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y cambios, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de ventas@darkorange-jellyfish-526534.hostingersite.com
Ley aplicable: Esta política de devoluciones y cambios se rige por la legislación española vigente.
Actualizaciones: Nos reservamos el derecho a modificar esta política de devoluciones y cambios en cualquier momento. Te recomendamos que la revises periódicamente para estar al tanto de las posibles actualizaciones.
